1. お問い合わせにメールを行ったが、返答がない

2. ソーシャルアカウント連携方法を教えてください。

3. ゲストアカウントが削除されました。

4. 退会したアカウントを復旧したいです。

5. バグ/不具合を見つけました！

6. 不正行為/ハッキング/不正プログラムの使用が疑われるユーザーを発見しました！ (通報/情報提供)

7. 特別ショップで商品を購入/決済したのですが、購入した商品をどこで確認できますか。

8. 決済後、エラーが発生したという画面が表示され、商品が配布されません。（決済エラー/未反映）

9. 購入/決済した商品を払い戻したいです。

10. アカウントにゲーム利用制限が適用されました。 利用制限とは何ですか。また、アカウントを使うことはできませんか。

11. ゲーム利用規約/ポリシーはどこで確認できますか? (利用規約/運営ポリシー)

12. キングスレイドのシリアルコードはどのように使用すれば良いですか? (事前予約/シリアルコード/入力/登録)

13. 自分のゲームIDはどこで確認できますか？

14. ニックネーム変更券を使用して希望するニックネームに変更できません。

15. ゴールド/戦利品/EXPブースターを使用していますが、有効/継続時間はどこに表記されますか？

16. クラスバフはどこで確認することができますか？

17. 超越特性を設定しましたが、英雄情報に反映されません。

18. 戦闘入場時、英雄の位置/配置/陣形はどのように適用されるのですか？

19. 英雄「キルツェ」をどこで獲得するのですか?