6. 不正行為/ハッキング/不正プログラムの使用が疑われるユーザーを発見しました! (通報/情報提供) | KINGsRAID_JP
KINGsRAID_JP FAQ
6. 不正行為/ハッキング/不正プログラムの使用が疑われるユーザーを発見しました! (通報/情報提供)

ゲーム利用中に不正行為/不正プログラム/ハッキングの使用が疑われるユーザーを発見した場合、カスタマサポートにて申告をお願いいたします。


申告された内容により不法プログラムの使用が確認された場合、 

キングスレイド運営方針に従い、確認後対処いたします。


不正プログラムの使用が疑われるユーザーのアカウント情報が含まれたスクリーンショットまたは映像を添付してご連絡をいただけますと幸いです。


ご確認いただいた内容の詳細とスクリーンショット/映像資料を添付し、お問い合わせ受付にて通報をお願いいたします。


映像資料が容量などにより添付できない場合は、ブログ/YouTubeなどにアップロードしたURLを記載をお願いいたします。



[お問い合わせ受付]

▶ cs_jp@vespainc.oqupie.com


ご申告してくださった疑わしいユーザー様のアカウントと一緒にマルチプレイコンテンツを実行した場合、ユーザー様のニックネームとゲームIDを一緒にご記載ください。


 ※ 申告されたユーザーの不法プログラムの使用が確認された場合、当該アカウントに対する措置内容については別途ご案内せず、停止措置の際は公式コミュニティの「不法プログラム利用者停止措置のご案内」でご確認いただけます。