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運営からの回答が届かない

「タイムディフェンダーズ」では、お問い合わせいただいた際、お客様よりご入力いただいたメールアドレスへ自動返信メールをお送りしております。 

お問い合わせの回答メールが届かず、自動返信メールを受信していない場合、下記のいずれかの原因が考えられますのでご参照ください。


 1.受信拒否設定になっている 「@vespainc.oqupie.com」のドメインからのメールを受信できるよう設定のうえ、改めてお問い合わせください。

 2. 迷惑メールとして、ゴミ箱や迷惑メールボックスに振り分けられる設定になっている 迷惑メールボックスやゴミ箱をご確認ください。

 3. 入力したメールアドレスが間違っている お手数をおかけいたしますが、正しいメールアドレスで改めてお問い合わせください。


 万が一、自動返信メールを受信されているにも関わらず運営からの回答メールが届かない場合は、お問い合わせの状況をお調べいたしますので、大変恐れ入りますが再度お問い合わせくださるようお願い申し上げます。

なお、お問い合わせ内容によっては、回答までお時間をいただく場合や、個別にご案内いたしかねる場合もございますことをご了承いただけますと幸いです。

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